مدونة ريفامب بوكس لرواد الاعمال

5 طرق لزيادة متوسط مشتريات عملائك

5 طرق لزيادة متوسط مشتريات عملائك

ايه هو متوسط قيمة الطلب أو AOV؟ لحساب متوسط قيمة الطلب لعملائك، ما عليك سوى قسمة إجمالي الإيرادات على عدد الطلبات. ليه هتحتاج تحسب متوسط قيمة الطلب ؟ AOV هو مقياس رئيسي لفهم عادات الشراء لدى عملائك. ومن خلال قياس AOV الخاص بك، يمكنك تعديل استراتيجية تسعير المنتج...

التسوق عبر الإنترنت في الاعياد

التسوق عبر الإنترنت في الاعياد

أكيد أنت عارف أن موسم الأعياد هايجي كل سنة. كمان اتجاهات التسوق عبر الإنترنت تختلف خلال الأعياد عن اتجاهات بقية العام. من خلال معرفة كيف يتغير سلوك المستهلك خلال الأعياد ، يمكن لتجار التجزئة عبر الإنترنت التخطيط مسبقًا لزيادة مبيعاتهم عبر الإنترنت وإجراء بعض التعديلات...

10 افكار هتساعدك تحافظ علي العملاء

10 افكار هتساعدك تحافظ علي العملاء

معدل اكتساب العملاء هو محدد تسويقي يُستخدم لقياس كفاءة الحملات التسويقية المختلفة، فهو يعني نسبة العملاء الذين قاموا بتنفيذ العرض المطلوب من اجمالي عدد الزيارات الكلية لهذا العرض. افضل مثال لمعدل الاكتساب هو النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين قاموا بالشراء من...

٦ نصائح لكتابة بريد إلكتروني ترحيبي فعال

٦ نصائح لكتابة بريد إلكتروني ترحيبي فعال

البريد الإلكتروني هو جوهر التسويق عبر الإنترنت ، وقد يبدو وكأنه عملية سهلة ، لكنها مهمة معقدة. لا تقلق. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها للتأكد من أنك على صواب. تظهر أفضل أمثلة البريد الإلكتروني الترحيبية الإخلاص والتقدير. لمساعدتك على البدء، قمنا بتجميع ستة من...

٥ نصائح لخدمة عملائك على الفيسبوك

٥ نصائح لخدمة عملائك على الفيسبوك

من المعروف أن فيسبوك يحتل المرتبة الأولى فيما يتعلق بالتواصل الاجتماعي ، ممكن جدا المجموعة الي عاوز تستهدفها تكون بتستخدم فيسبوك طول اليوم ، عشان كده من عملائك سيتصلون بك عبر فيسبوك. وبالتالى فمن الضروري يكون عندك خدمة عملاء جيدة على فيسبوك. يمكن لخدمة العملاء أن تبني...

أهم 5 أسباب لعربات التسوق المهجورة

أهم 5 أسباب لعربات التسوق المهجورة

بصفتك مالك متجر على الإنترنت، يمكن للمرء أن يتخيل المعضلات التي واجهتها لقيادة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. لم تقم فقط بتعيين مصور فوتوغرافي متمرس لإنتاج صور جميلة لمنتجاتك، ثم تحميلها لاحقًا على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، ولكنك أيضًا تدير مخزونك...

6 طرق للترويج لمنتجاتك عبر الإنترنت

6 طرق للترويج لمنتجاتك عبر الإنترنت

يمثل الترويج نسبة كبيرة من نفقات عملك. مش هيفيدك أفضل منتج عندك لو مكنش عملاؤك على علم بوجود منتجك. عشان كده ، بصفتك مالك متجر للتجارة الإلكترونية ، يجب عليك تطوير العديد من طرق التسويق للتأكد من أن عملائك يمكنهم التعرف على منتجاتك.1- اليوتيوب قد يبحث الأشخاص عن...

٦ شكاوى للعملاء وكيفية إصلاحها

٦ شكاوى للعملاء وكيفية إصلاحها

تشير الأبحاث إلى أنه تسع مرات من كل عشر مرات، لن يتخلى العميل عن عمل تجاري بعد الشكوى الأولى ، إذا حاول العمل التجاري بصدق حل مشكلة العميل. العملاء بتسعد أن الشركة على استعداد لتصحيح الأمور.1- قلة المعلومات: قد يشتكي العملاء من عدم تمكنهم من العثور على المعلومات التي...

الرجال مقابل النساء: التسوق عبر الإنترنت

الرجال مقابل النساء: التسوق عبر الإنترنت

في وجهات نظر مختلفة للرجال مقارنة بالنساء فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية. الهدف هو تحديد الاختلافات في سلوكيات التسوق لمساعدة تجار التجزئة عبر الإنترنت على فهم قاعدة عملائهم بشكل أفضل ، ومعرفة كيفية استهداف الرجال والنساء بتجربة التسوق الصحيحة ورسائل التسويق عبر...

٦ طرق لتقديم خصومات فعالة

٦ طرق لتقديم خصومات فعالة

يمكن أن تكون الخصومات أسلوبًا مفيدا لعملك. ومع ذلك، يمكن أن يسبب ضررًا إذا لم يتم استخدامه بشكل صحيح.  الطرق التي يمكن من خلالها تقديم خصومات فعالة.عروض أسبوعية / شهرية ⚫ هذه هي المبيعات التقليدية المستخدمة لزيادة المبيعات عروض الإطلاق التجريبية ⚫ استخدم عروض الإطلاق...

دماغ المتسوق عبر الإنترنت

دماغ المتسوق عبر الإنترنت

من الأهداف الرئيسية للأعمال تقديم منتجات / خدمات للمستهلكين. لذلك ، يعد تقييم سلوكيات المستهلكين أمرًا حيويًا ، ولأن التفاعلات المباشرة مع المستهلكين في الأعمال التجارية عبر الإنترنت نادرة الحدوث ، يصبح فهم دماغ المتسوقين عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية. وبالتالي...

10 قواعد لكسب ولاء عملائك

10 قواعد لكسب ولاء عملائك

إذا تمكنت من كسب ولاء عملائك، فلن يكتفوا بدعم أعمالك على المستوى المالي فحسب، بل سيكون أيضًا أفضل مصادر إحالة عملاء جدد لديك – لذا يجب أن تمنحهم تجربة شراء مميزة. هناك العديد من الطرق التي يجب اتباعها لجعل عملائك سعداء بالشراء منك. ويستطيع تجار التجزئة في التجارة...